条款 & 条件

1. 范围

以下是交易系统支援有限公司所遵守的标准条款及条件, 在英国注册的公司号码08472301,注册办公室在丘吉尔大厦1a套房, 霍恩登商业园区, 西方Horndon, CM13 3 xd, 英国增值税号175 9966 38 7022297(“0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜”)提供许可程序并供应相关产品和服务. 

2. 定义与解释

在本条款和条件中,下列用语具有以下含义:

客户 指与0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜签订合同的个人、企业或其他组织

供应商 指向0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜提供产品或服务的任何供应商

生效日期 支持许可程序的每个要素的支持服务应从何时开始

文档 指管理员指南和用户指南的电子版.

设备 指安装许可程序并在其上运行的计算机设备

的错 指许可程序在实质上与文档中包含的规范相符合的任何失败

错误修正 指许可程序的修改或添加,以便, 当制作或添加到许可程序中时, 确定材料符合文档中的规范

授权节目材料 是授权程序、文档和媒体吗

许可项目 0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜向客户提供的计算机程序是否经许可

位置 是客户安装许可程序或实体产品的场所吗. 这可能包括与公司协议的任何临时营业地点或住所. 

媒体 指记录许可程序和文件的媒体

产品 指公司提供的任何软件产品,包括许可程序和第三方软件

实体产品 0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜提供给客户的任何物理硬件产品

工作说明 是否有详细说明为客户提供的所有专业服务及相关费用的文件.

支持费用 0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜向客户提供的支持和维修服务的费用是多少

支持服务 订约公司是否应就许可程序提供故障纠正服务

服务0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜向客户提供的任何专业服务或任何支持与维护或托管服务

维护服务 许可程序是否应由订约公司提供更新服务

第三方软件 指与许可程序一起使用的任何计算机程序

使用授权程序材料 是指阅读和拥有文件和媒体

使用授权程序 指将许可程序加载到客户或为客户提供的任何设备上

天(s) 指工作日

3. 一般

3. 1产品规格

0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜应尽合理努力通知客户任何产品规格的变化. 如果这些变化明显改变了用途的适用性,公司和客户应以书面形式同意这些变化或安排替代产品的供应. 除非0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜和客户书面同意,否则产品规格的变更不能作为取消客户订单的理由.

3.2保证

订约公司应按照订约供应商在交货时所规定的供货产品的使用条款和条件向客户提供供货产品或向客户提供许可. 订约公司不就所提供的任何供货产品向客户提供保证,但应采取合理步骤协助客户向相关供应商提出保证索赔. 如果产品已被除订约公司以外的任何一方更改,或已在不适合产品的任何平台或环境中操作或运行,则本条中的承诺不适用.

3.3 客户的保修

客户保证其并未依赖0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜的任何口头陈述或任何描述, 0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜制作的任何目录和宣传材料中包含的插图或规格,仅用于传达所述产品和服务的一般概念. 客户保证其将在所有重要方面遵守所有适用法律, 联合王国的规章和行为准则(无论是法定的还是其他的), 所有的许可证, 经营其业务所需的许可和同意已获得并完全有效.

3.4软件许可协议

作为本条款和条件的一部分,客户同意订约公司向其提供的任何产品的供应商软件许可协议条款. 软件许可证不可转让, 不可转售和非排他性,并允许客户安装和使用已付款的地点数量、计算机数量或用户数量或任何其他适用指标的许可程序. 0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜保留对许可程序的安装和使用进行审计的权利,客户同意为进行此类审计提供访问和协助.

3.5专有权利

除非本条款及条件另有规定, 协议产品和相关文件以及就服务及其所有部分和副本提供的任何文件的版权和所有其他专有权利仍归属于订约公司或订约公司, 许可程序, 许可程序材料或第三方软件, 在供方.

对于授权程序,其所有权仅属于0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜的非排他性, 为客户提供许可程序的目的而授予的不可转让许可,仅在客户履行本条款和条件所产生的所有相关义务的前提下,才被视为由公司授予.

客户承认0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜及其供应商拥有并保留所有专利, 版权, 在许可程序中或与许可程序相关的商品名称、商标和其他专有权利,或者是本协议的被许可方,并同意其不会在任何时候主张或主张任何利益,也不会做任何可能对任何专利的有效性产生不利影响或造成所有权混乱的事情, 属于或许可给订约公司或供应商的商标或版权,包括但不限于任何可能侵犯或导致侵犯订约公司或其供应商任何专有权利的行为.

3.报价和客户订单

除非报价单上另有说明,所有报价均应遵守本条款和条件,有效期为30天. 0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜保留随时撤回或修改任何报价的权利. 客户订单, 如果被公司接受, 均须受本条款及条件及所有相关产品及服务的可用性所规限.

3. 7订单取消

客户不得取消任何订单,除非有条款补偿0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜的利润损失及所有费用, 0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜就订单产生的费用和开支,包括0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜为向客户提供产品或服务而可能签订的任何协议的费用.

3.8日交付

除非在交货后7天内以书面形式提出索赔,否则0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜不承担任何交货不足或与产品规格不符的责任. 当许可程序已安装在属于客户的计算机上时,即视为交付完成, 为客户采购, 贷款给客户, 或代表客户使用. 这包括与其他客户或公司共享的任何计算机处理器或存储设施. 如果公司未安装许可程序, 交付将被视为在发送给客户后1天发生. 

3.9日终止

如客户严重违反本条款及条件的任何条款,0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜可在书面通知客户后立即终止本条款及条件下的所有责任, 在违约可以补救的情况下, 在收到公司要求补救违约行为的书面请求后30天内未能成功. 0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜与客户之间的任何许可终止后,应立即按该等许可规定的方式终止. 本条款和条件项下责任的任何终止(无论如何发生)均不影响任何一方的任何累积权利或责任, 也不影响本协议中明示或暗示在终止时或终止后生效或继续有效的任何条款的生效或继续有效. 

Should any of the following events occur such event shall be deemed to be a material breach incapable of remedy if either party: shall have ceased or threatens to cease to carry on business; a receiver or liquidator is appointed; shall pass a resolution for winding up (otherwise than for the purpose of amalgamation or reconstruction); if a Court shall make an order to that effect; shall enter into composition or arrangement with its creditor(s) or shall become insolvent. 

本条款及细则的任何终止,不论其原因为何,均不影响0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜或客户因本条款及细则而产生的任何应计权利或责任. 因任何原因终止合同, 客户应立即将许可程序材料及其所有副本归还给0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜, 客户所拥有的属于0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜财产的任何其他物品. 双方关于披露和保密的义务即使终止也应继续有效.

3.10变化

除非以书面形式并代表客户和0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜签署,否则本条款和条件的任何变更均不具有任何效力.

3.11知识产权赔偿

0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜应赔偿客户因威胁或实际侵犯专利而造成的一切损失、损害和费用, 版权, registered designs or other intellectual property rights belonging to any party provided that the 客户 shall: notify the Company in writing of any allegation or infringement; make no admission without the Company’s consent; and at the Company’s request allow the Company to conduct and/or settle all negotiations in or prior to litigation and give the Company all reasonable assistance in respect thereof.

3.12保密

除了在公共领域的任何信息,否则由于违反这些条款和条件, 在另一方披露之前,接收方已经拥有的信息,以及从可以自由泄露的第三方获得的信息, 客户承诺将本条款及细则的条款及所有口头沟通视为机密及保密, representations and information of any kind made by either party or their representatives or advisors pursuant to the conclusion or fulfilment of these 条款 and 条件; all information contained or embodied in the 授权节目材料 and all documentation and/ or information conveyed to the 客户 in respect of the 许可项目.

The 客户 shall divulge confidential information only to those employees who are directly involved in the use of the Product(s) and shall ensure that such employees are aware of and comply with these obligations as to confidentiality; the 客户’s own employees; the 客户’s auditors; an officer of HM Customs and Excise and any other persons or bodies having a right, 了解客户业务的责任或义务, 然后只有在追求这样的权利, duty or obligation; any person who is for the time being appointed by the 客户 to maintain any equipment on which the 许可项目 are for the time being used (in accordance with the terms of the Licence) and then only to the extent necessary to enable such person to properly maintain such equipment. 

客户承诺确保向其披露信息的人士和机构知情, 在披露信息的任何部分之前, 这同样是保密的, 他们对公司负有保密的责任. 客户须赔偿0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜因客户未能遵守该等承诺而可能承受或招致的任何损失或损害.  如果客户发现其向其泄露全部或任何部分信息的任何人士有任何泄密行为,客户应及时通知0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜,并应在0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜可能就该等人士的泄密行为提起的任何诉讼中向0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜提供一切合理的协助. 

上述保密义务将继续完全有效,即使任何终止.

3.13健康与安全

客户应采取一切合理的预防措施,确保0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜员工在其处所内的健康和安全. 如客户根据任何健康及安全规例向0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜提出民事诉讼,0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜概不负责, 法律禁止此种责任排除的除外. 客户须就任何责任赔偿及赔偿0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜, 就0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜根据任何法规直接或间接招致的或与0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜的产品和服务有关的罚金或罚款, 因客户违约而产生或导致的订单或指示.

3.14豁免

0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜放弃追究客户违反本条款和条件的行为不应被视为放弃追究客户随后违反本条款和条件或任何其他规定的行为. 放弃任何条款, 本条款和条件的规定或条件只有在弃权方以书面形式签署后才有效,并且仅在给予任何弃权的情况和目的下有效. 任何一方均不得未能或迟延行使任何权利, 本条款和条件下的权力或特权应作为对, 也不得单独或部分行使任何此类权利, 权力或特权排除任何其他或进一步行使或行使任何其他权利, 权力或特权.

3.15断开

无论0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜或客户在任何时候均无权以任何方式从根据本条款和条件或其他方式提出的任何索赔的应付款项或收到的款项中抵销任何款项.

3.16不可抗力

本条款与条件的任何一方均不对因超出其合理控制范围的任何原因导致的未能或延迟履行其义务承担责任.  这些原因包括, 但不限于:停电, 互联网服务公司倒闭, 工业行动, 内乱, 火, 洪水, 风暴, 地震, 恐怖主义行为, 战争行为, 政府行为或任何其他超出当事人控制范围的事件.

3.17禁止征集

在本条款和条件有效期内以及此后的6个月内,客户和公司均不得未经对方书面同意,从对方处招揽或引诱或试图招揽或引诱任何员工.

3.18产品退货

产品的退货将由0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜全权决定. 如果公司决定接受退货,将包括赔偿公司利润损失和所有费用的条款, 订约公司就产品和/或服务或其任何部分产生的费用和开支. 这包括0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜为向客户提供产品或服务而可能签订的任何协议的费用. 0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜有权向客户收取合理的管理费,包括供应商收取的任何费用.

3.19所有权与风险

如果实物产品已经交付给客户或交付到其指定的交付点,则客户在公司收到全额付款之前不享有所有权的利益.  如果供应商和/或0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜应向客户授予许可,则在0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜收到全额付款之前,客户不得享有该许可的利益. 在任何情况下,一旦交付媒体或实物产品,风险由客户承担.

3.20的指控

公司应根据产品和服务的供应情况,以英镑为单位向客户提供一张或一系列发票. 增值税,如适用,应按供货时的有效税率征收. 在供应给英国以外的客户的情况下,客户应负责所有进口税, 关税或其他任何性质的类似税种.

除非双方有书面协议, 所有产品应在本条款和条件中规定的交货日期开具发票,所有服务应提前开具全额发票.

在不影响0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜因客户未能支付本条款及细则所规定的费用或其他应付款项而享有的任何其他权利的情况下, 0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜可能不时收取高于英格兰银行基本利率3%的利息, 在客户自付款到期之日起至收到付款之日止应付给0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜的任何款项作出判决之后及之前.

除非双方书面同意,公司在履行任何服务时发生差旅和生活费用, 该等费用应开具发票给客户,并应加收5%的管理费.

3.21日付款

约定的付款时间是重要的,未在约定的期限内付款的,应当赔偿, 在客户未提供0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜正式接受的书面解释的情况下, 使客户严重违反这些条款和条件. 除非双方书面同意,发票应在发票日起30天内以英镑支付. 如果任何发票的付款以其他方式到期,则在涉及客户偿付能力的任何行为或程序开始时立即自动到期.

如果未在发票日期后30日或双方书面约定的任何其他到期日之前付款,0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜可自行决定撤销提供的专业服务和/或支持和维护服务.

3.22客户义务

During the continuance of the These 条款 and 条件 the 客户 shall: nominate prior to the provision of any of the 服务 under these 条款 and 条件 an authorised representative to be its prime point of contact with the Company; provide and environment capable of receiving the 服务 or 产品; ensure the accuracy and validity of all data and technical information provided to the Company; operate the 许可项目, maintain data and the database in accordance with the user guide; by arrangement, grant access to premises and/or systems at all times for installation support and maintenance; when required enable logons or passwords required for support staff (who will have their own logons);  provide notice of intention to change hardware or operating system or data-feeds; provide, 免费, 合理利用机器时间, 通信, 文具, media; provide free and safe suitable working accommodation and access deemed necessary by the Company to fulfil its obligations under these 条款 and 条件 and shall provide an appropriate environment or platform to enable the Company to provide the 服务 or test run any Product; provide the Company with reasonable direct and remote access to the 客户’s equipment and the 许可项目, 并应提供公司可能要求的合理协助和信息, 包括, 但不限于, providing sample output and other diagnostic information; ensure that equipment provided by the Company for the purpose and provision of the These 条款 and 条件 shall not be modified, 未经0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜事先书面许可而更改或删除. 这些设备是在哪里改装的, 如果设备被更改或移除,则恢复或更换设备的费用应向客户赔偿.

客户须赔偿0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜因疏忽作为或不作为而造成的任何财产损失或损害,或任何人受伤或死亡, 雇员或代理人的故意不当行为或违反合同.

3.23 安全与控制

在许可存续期间,客户应实施并维持适当的安全措施,以确保许可程序材料不被访问, use or copying by any unauthorised person;  retain the 授权节目材料 and all copies thereof under the 客户’s effective control;  maintain a full and accurate record of the 客户’s copying and disclosure of the 授权节目材料 and shall produce such record to the Company on request from time to time;  comply with all reasonable instructions of the Company with regard to the use of the 授权节目材料, 包括, 但不限于, 对许可程序进行升级的实施, 第三方授权程序, 指定的操作系统和计算机硬件.

3.24性能

0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜应尽其合理的努力,遵守以书面形式向客户规定的产品交付和服务提供的任何日期. 任何此类日期仅构成预期陈述,不具有约束力. 如果公司, 虽已尽其合理努力,但仍未能发运或交付产品, 或未能在该日期前提供或完成服务,该等失败不构成违反本条款与条件.  客户无权将本条款和条件视为被拒绝,也无权全部或部分撤销本条款和条件或任何附属协议,也无权就该等违约或由此造成的任何相应损失或损害要求赔偿. 当公司和客户同意加急交货,并需要加班或其他额外费用时, 客户应向0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜偿还该等加班费或其他费用,并应在发票开具之日起30天内支付.

如果任何服务的履行应客户要求暂停或因客户违约而延迟,包括, 但不影响前述的普遍性, 不完整或不正确的说明, 或在30天内拒绝接受服务, 订约公司有权就已履行的服务按当时的通行费率获得付款, 提供或订购的产品以及由此产生的任何其他额外费用,客户应在发票开具后30天内支付.

3.25 数据保护和GDPR

双方承诺遵守《数据保护法》的规定以及与本条款和条件的规定和义务相关的任何相关立法. 客户同意公司未就《通用数据保护条例》(GDPR)规定所涵盖的客户数据保护制定特别的安全规定. 客户有责任确保不向0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜提供该等资料. 对于因未能保护GDPR法规所涵盖的个人信息而引起的任何问题,0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜概不负责

3.26 责任

The following provisions set out the Company’s entire liability (包括 any liability for the acts and omissions of its employees) to the 客户 in respect of: any breach of its contractual obligations arising out of the These 条款 and 条件; any representation, 声明, 作为或不作为, 包括因本条款和条件引起的或与本条款和条件有关的疏忽.

公司应维持为期12个月的公共责任, 专业疏忽及雇主责任保险,涵盖因本条款及细则引起或与本条款及细则有关的法律责任, 这种保险的最低金额必须为1英镑,000,并与一家有声誉的保险公司合作. 0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜应应要求向客户提供相关保险凭证的副本,作为该等保单仍然有效的证据. 0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜承诺将尽合理的商业努力追究该等保单项下的索赔.

在任何情况下,0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜均不对因数据丢失或使用而造成的任何损害承担责任, 失去了利润, 预期节余损失, 也不赔偿因公司的任何作为或不作为而间接或间接造成的任何损害, 该损害是否合理可预见或实际可预见. 

The Company’s maximum liability to the 客户 under these 条款 and 条件 or otherwise for any cause whatsoever (whether in the form of the additional cost of remedial services or otherwise) will be for direct costs and damages only and will be limited to the greater of: the sum for which the Company carries comprehensive insurance cover; or a sum equivalent to the price paid to the Company for the products or services that are the subject of the 客户’s claim, 另外,任何额外费用的直接赔偿上限为同一金额的25%, 客户为获取替代产品和/或服务而产生的合理和必要的费用. 

客户作为消费者的法定权利(如有)不受影响. 本条款和条件中未明确承担的所有责任均不包括在内. 无论诉讼形式如何,这些限制都将适用, 是否在法规之下, 在合同或侵权方面, 包括过失, 或任何其他形式的行动. 就本条款而言, “公司”包括其员工, 分包商和供应商均应享有上述《1999年合同(第三方权利)法》条款中规定的责任限制和免责条款的利益. 这些条款和条件不排除或限制欺诈性虚假陈述的责任. 

3.27 遣散费

如果在任何时候任何一个或多个条款, 副条款, 段, 本条款与条件或本条款与条件的任何其他部分均被视为, 或成为, 根据任何适用法律,由于任何原因而无效或无法执行的条款应被视为省略,且本条款和条件其余条款的有效性和/或可执行性不应因此受到任何影响或损害.

3.28 分包商

公司可以委托或分包任何或全部工作, 本条款和条件对其任何业务伙伴产生的义务或责任, 代理商或分包商. 这些同事的表现, 代理商或分包商应被视为0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜的履约行为,0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜仍应对该履约行为负责.

3.29 第三方

双方确认其意向(第10条规定的除外).7)不得根据本《条款与条件》向任何第三方授予任何权利,因此《1999年合同(第三方权利)法》不适用于本《条款与条件》.

3.30日作业

未经0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜事先书面同意,客户不得以任何方式转让这些条款和条件的利益或负担. 应客户的书面要求,0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜可, 自行决定, 同意修改这些条款和条件.  该协议必须有书面证明.

3.31新闻公报

客户同意,0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜或其供应商(如适用)可在宣布0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜与客户使用许可程序之间关系的新闻稿中使用客户的名称.

3.32个通知

本《条款与条件》项下的所有通知均应以书面形式发给总经理, 交易系统支援有限公司, 丘吉尔大厦1a室, 霍恩登商业园区, 西方Horndon, CM13 3 xd, 或电邮至notices@bx-by.com

3.33 仲裁

以双方协议为准, 如0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜与客户就与本条款及细则有关或由本条款及细则引起的任何事宜发生任何争议或分歧, 此类争议应提交一名仲裁员进行仲裁,该仲裁员将由双方商定,否则将由当时的英格兰和威尔士律师协会主席指定.

3.完整的条款和条件

这些条款和条件取代所有先前的条款和条件, 双方之间的安排和承诺,并构成双方之间有关本条款和条件主题的完整条款和条件. 然而, 双方在任何预先存在的保密协议项下的义务,在不存在冲突的情况下,应保持完全有效.

3.法律与管辖权

这些条款和条件以及由此产生的所有事项以及下文提及的任何争议解决方案均应受英国法律管辖并根据英国法律进行解释.

4. 专业服务

4.1工作范围

0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜提供的服务将在由0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜准备并经客户书面同意的工作说明书中详细说明. 工作说明书将包括一个简短的项目计划, 一个价格和付款计划,如果合适的话,一个高层次的设计.

4.2公司义务

自生效日期起,公司应, 作为根据付款条款支付费用的对价, 提供工作说明书中明确指明的服务. 在提供该等服务时将使用合理的谨慎和技能. 双方同意,在履行这些义务时,时间不是关键因素.

4.3的价格

客户同意按照工作进度表支付费用. 0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜有权向客户收回与提供服务有关的材料使用和第三方商品和服务的合理杂费.

客户应按照0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜在履行合同时的每日有效费率或可能商定的其他费率,向0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜支付0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜在工作说明书中未规定的任何额外服务费用.  任何此类额外服务费用应单独开具发票,与根据《工作清单》付款计划应付的任何费用分开.

4.4变更与修订

如果客户希望更改工作说明书的任何细节,则必须在合理可行的情况下尽快以书面形式通知公司.  0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜将尽一切合理努力作出任何必要的更改,由此产生的任何额外费用将另行向客户开具发票.

If, 由于公司无法控制的情况, 其必须对有关提供服务的安排作出任何更改,并应立即通知客户.  0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜应努力将此类变更保持在最低限度,并应在合理情况下尽可能向客户提供接近原始安排的安排.

5. 支持与维护

5.1  提供的服务

订约公司同意按照订约公司将制作的《受支持的许可程序明细表》向客户提供详细的支持和维护服务. 支持的许可程序时间表将包括许可程序类型的详细信息, 量, 位置, 版本, 服务水平和适用的支持费用.  应确定开始日期和期限.

5.2 术语

支持和维护服务应在开始日期开始,并在此后每年继续有效, 除非任何一方提前3个月通知终止合同.

5.3 指控

公司有权在任何时候, 时不时地, 通过不少于90天的提前书面通知客户,增加支持费用以适应公司标准收费标准的任何变化.

5.4风险

媒体中的风险应在交付时转移给客户. 如果媒体的任何部分此后丢失, 被毁坏或损坏的,订约公司应立即免费更换(包括许可程序或文件的相关部分). 0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜不得就该等更换收取任何进一步或额外费用.

5.5 支持

在本条款和条件继续有效期间, 0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜应向客户提供以下全部或任何支持服务: 

  • 热线支持如有任何问题, 客户可以拨打0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜的热线电话,该热线在支持的许可程序时间表中规定的期间内可用. 
  • 现场支持:           公司将自行决定是否提供现场支持. 客户可随时要求现场支持,此类要求将得到适当考虑.
  • 远程支持0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜将在受支持软件明细表中规定的情况下提供远程访问支持,并在客户已提供VPN访问的情况下提供.
  • 错误更正:           纠正许可程序错误或协助克服特定的许可程序问题. 0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜可自行决定通过“补丁”或新版本来纠正错误.
  • 信息:                 有关新版本许可程序的可用性和“变通方法”的信息. 

0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜要求,客户应以书面形式向0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜提供任何需要支持服务的故障及其发生情况的详细说明, 并应提交足够的材料和信息,使公司的支持人员能够复制问题.  在适当的时候, 公司将尽力估计问题需要多长时间才能解决. 0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜将随时通知客户解决问题的进展情况. 公司的支持人员将立即尝试解决问题, 或在此之后尽快作出响应,响应时间应在《支持的许可程序附表》中详细说明.

0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜将支持当前和以前的许可程序版本,并可自行决定为早期版本提供支持. 修复任何较早版本中的错误可能需要升级到较晚的版本.

对于未经0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜书面授权的许可程序材料或设备的任何修改或定制所产生的问题,0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜无义务提供支持. 为免生疑问, 对许可程序材料的修改应包括但不限于对许可程序材料的逻辑或物理数据库架构的更改, 磁盘布局和配置的更改, and hand-modified changes to the data within the database;  any 许可项目 other than the 授权节目材料;  incorrect or unauthorised use of the 授权节目材料 or operator error where these are defined as use or operation not in accordance with the 文档;  any fault in the 设备; any programs used in conjunction with the 授权节目材料;  use of the elements of the 授权节目材料 in any combination other than those specified in the 文档; use of the 授权节目材料 with computer hardware, 操作系统或其他支持许可程序,而不是文档中指定的. 0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜没有义务对客户的计算机硬件进行修改或提供支持, 操作系统授权程序, 或第三方应用程序许可程序或任何数据馈送或外部数据. 

0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜应客户要求,就0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜所提供的任何服务,按其现行收费标准收取额外费用, but which do not qualify under the aforesaid error correction service by virtue of any of the exclusions referred to above; or at the request of the 客户 but which the Company finds are not necessary.  为免生疑问,本条款中的任何内容均不构成公司就上述任何除外条款提供服务的任何义务.

5.6 维护

订约公司应将《支持许可程序明细表》中详述的许可程序的任何改进版本及时通知客户. 收到通知后, 公司应在合理可行的情况下(考虑到需要新版本的其他用户的数量)尽快将新版本的目标代码以机器可读的形式连同文档一起交付给客户. 如果客户要求的话, 0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜应在交付任何新版本后,在合理可行的情况下,尽快按照0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜现行的标准收费标准,为客户的员工提供使用新版本的培训.  因此,新版本将成为当前版本,本条款和条件的规定应相应适用.

公司新版本的实施和系统和数据的迁移不包括在维护中. 如要求0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜提供该等服务,该等服务将按0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜现行的标准收费标准提供.

5.7 改变

用户承诺不以任何方式改变或修改全部或任何部分许可程序材料, 也不允许将许可程序的全部或任何部分进行组合, 或者被并入, 还有其他节目吗?.

5.8 文档

0524澳门24小时在线检测-0524澳门24小时在线检测有限公司-apple app store-澳门24小时排行榜应以电子格式向客户提供管理员和用户指南. 如果需要任何其他文件,它们将在工作说明书中详细说明,其制作将收取专业服务费用.

5.9 远程访问

如果公司在履行本条款和条件下的义务时远程访问客户设备的任何部分,则应另外适用以下规定. The Company: will only use a remote access method approved by the 客户 (such approval not to be unreasonably withheld or delayed); provide the 客户 with the name of each individual who will have remote access to the 客户’s 设备 and the phone number at which the individual may be reached during remote-access; further warrants and agrees that its personnel will not remotely access the 客户’s 设备 from a networked computer `unless the network is protected from all third party networks by a 火wall that is maintained by 24×7 administrative staff. This 火wall must be certified by the International Computer Security Association (ICSA) (or an equivalent certification as determined by the 客户) if the connection to the 客户’s network is an ongoing connection; will restrict remote access by the Company to only the 客户’s test and/or training systems and nothing in this clause shall entitle the Company to have access to the 客户’s live production copy of the 许可项目 unless the parties have expressly agreed in writing that such access is to take place and the 客户 has given written confirmation of the date on which such access was implemented. 公司应在此类访问发生时书面报告,详细说明在此访问期间所采取的所有活动和行动.